Confidentialité

Modèle à compléter et à faire valider avant la mise en ligne : les mentions entre crochets sont à renseigner.

Responsable du traitement

Séverine Negro, Lumïe by Sév — lumiebysev@gmail.com.

Données collectées et utilisation

• Compte client : e-mail et mot de passe, pour vous permettre de commander et de suivre vos commandes.
• Commandes : nom, adresses, téléphone et historique d’achat, pour préparer, expédier et facturer vos commandes.
• Formulaire de contact : nom, e-mail et message, pour répondre à votre demande.
• La lettre de Lumïe (newsletter) : votre adresse e-mail, pour vous envoyer nos nouveautés une fois votre inscription confirmée par le lien reçu par e-mail.

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat de vente, sur nos obligations légales (comptabilité, facturation) et, pour le formulaire de contact et la newsletter, sur votre consentement.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande : paiement [à préciser], transport [à préciser], hébergement du site et outil d’envoi de la newsletter (MailPoet).

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après [3 ans] d’inactivité. Les factures sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables. Les messages de contact sont conservés le temps de traiter la demande. L’adresse e-mail de la newsletter est conservée jusqu’à votre désinscription, possible en un clic depuis chaque lettre.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à lumiebysev@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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