Programme de fidélité

Votre fidélité récompensée

Chez Lumïe, chaque commande compte. Toutes les 4 commandes, vous recevez par e-mail une carte à gratter virtuelle : grattez-la dans votre espace client pour découvrir votre cadeau.

Comment ça marche ?

1. Créez votre compte client : il est nécessaire pour commander, et il garde la trace de vos commandes.
2. Chaque commande payée compte. Vous suivez votre progression dans Mon compte, rubrique « Ma fidélité ».
3. À la 4^e, 8^e, 12^e, 16^e et 20^e commande, vous recevez un e-mail : une carte à gratter vous attend.
4. Grattez-la pour découvrir votre cadeau et votre code personnel, à saisir au moment du paiement.

Bon à savoir

• Chaque code est personnel, utilisable une seule fois et valable 3 mois.
• Si votre carte révèle un article offert, ajoutez l’article de votre choix au panier puis saisissez votre code : il passe à 0 €.
• Les cadeaux fidélité ne se cumulent pas avec un autre code promotionnel.
• Une commande annulée ou remboursée n’est pas comptée.
• Après la 20^e commande, une nouvelle carte de fidélité commence : les cadeaux recommencent à la 24^e commande.